Sebelum memulai
Halaman akses Mitra Material menyatukan proses masuk dan membuat akun. Kamu tidak perlu mencari formulir pendaftaran yang berbeda. Sistem akan mengenali apakah identitas yang kamu gunakan sudah terhubung dengan akun.
Siapkan salah satu dari pilihan berikut:
- akun Google yang masih dapat kamu akses;
- nomor WhatsApp Indonesia yang aktif; atau
- alamat email aktif dan kata sandi.
Gunakan identitas milik pemilik atau pengelola utama toko. Setelah identitas terverifikasi, sistem akan meminta nama lengkap pemilik akun, bukan nama toko.
Memilih metode akses
Buka halaman Akses Akun. Kamu akan melihat Google dan WhatsApp sebagai pilihan utama, sementara email tersedia melalui pilihan Gunakan email.
Pilih Lanjutkan dengan Google, lalu selesaikan proses pada jendela Google yang terbuka.
- Jika akun Google sudah terhubung, kamu akan langsung diarahkan ke dashboard.
- Jika belum pernah digunakan, Google akan memverifikasi identitasmu dan Mitra Material akan meminta nama lengkap untuk menyelesaikan pembuatan akun.
- Jika jendela Google ditutup sebelum selesai, pilih tombol yang sama untuk mengulang proses.
Google cocok jika kamu ingin akses cepat tanpa mengingat kata sandi baru.
Pilih Lanjutkan dengan WhatsApp, masukkan nomor Indonesia yang aktif, lalu pilih Kirim Kode.
- Sistem mengirim kode akses 6 digit ke WhatsApp.
- Masukkan kode tersebut pada halaman verifikasi.
- Jika nomor sudah terdaftar, kamu akan masuk ke akun.
- Jika nomor belum terdaftar, lengkapi nama pemilik akun untuk menyelesaikan pendaftaran.
Kode dapat diminta ulang setelah waktu tunggu berakhir. Demi keamanan, jumlah permintaan ulang dibatasi dalam satu proses akses.
Email dan kata sandi
Buka Gunakan email, lalu masukkan alamat email dan kata sandi.
- Untuk akun yang sudah memiliki kata sandi, sistem akan memprosesnya sebagai akses masuk.
- Untuk email baru, sistem mengirim kode verifikasi 6 digit ke email sebelum akun dibuat.
- Untuk akun yang sebelumnya hanya memakai Google, sistem akan menyarankan akses melalui Google atau menawarkan pembuatan kata sandi.
Periksa folder spam atau promosi jika kode maupun tautan belum terlihat di kotak masuk utama.
Menyelesaikan akun baru
Setelah Google, WhatsApp, atau email berhasil diverifikasi, isi Nama Lengkap Pemilik Akun. Gunakan nama orang yang bertanggung jawab atas akun agar identitas pengelola tetap jelas.
Pilih Lanjutkan. Setelah proses selesai, kamu akan diarahkan ke dashboard untuk melanjutkan pengaturan toko.
Jika akses belum berhasil
Lakukan pemeriksaan berikut sesuai metode yang digunakan:
- pastikan nomor WhatsApp memakai nomor Indonesia yang benar dan masih aktif;
- pastikan kode yang dimasukkan terdiri dari 6 digit dan merupakan kiriman terbaru;
- pastikan popup Google tidak diblokir atau ditutup sebelum proses selesai;
- periksa kembali ejaan alamat email;
- jika kata sandi terlupa, ikuti panduan mengatur dan memulihkan kata sandi.
Jangan membagikan kode akses, tautan pengaturan kata sandi, atau kata sandi kepada siapa pun.