Sebelum memulai
Keranjang belanja di toko online berfungsi seperti keranjang di supermarket. Kamu bisa menambah barang, mengubah jumlah, atau menghapus sebelum akhirnya mengirim pesanan lewat WhatsApp.
Penting: keranjang disimpan di browser perangkat ini. Jika kamu membuka toko dari ponsel lain, atau menghapus data browser, keranjang akan kosong.
Menambahkan barang ke keranjang
- Buka halaman detail barang.
- Pilih varian (warna atau ukuran) yang kamu inginkan.
- Pilih tombol Tambahkan (di mobile) atau Tambahkan barang ini ke keranjang (desktop). Setelah barang masuk, tombol berubah menjadi Lihat keranjang.
Ikon keranjang di pojok kanan atas akan menampilkan jumlah barang.
Melihat isi keranjang
Pilih ikon Keranjang di header (desktop) atau bottom bar (ponsel).
Halaman keranjang menampilkan:
- daftar barang yang sudah ditambahkan;
- nama, varian, dan ukuran per barang;
- tombol + dan − untuk mengubah jumlah;
- tombol Hapus untuk mengeluarkan barang;
- ringkasan pesanan di bagian bawah.
Mengubah jumlah barang
- Pada baris barang, pilih tombol + untuk menambah satu, atau − untuk mengurangi.
- Jumlah minimum adalah 1. Jika kamu memilih 0, barang akan dikeluarkan dari keranjang.
Menghapus barang
- Pilih tombol Hapus di samping kanan baris barang.
- Konfirmasi pada dialog yang muncul.
Barang akan hilang dari keranjang dan ringkasan pesanan.
Mengosongkan seluruh keranjang
Tidak ada tombol Kosongkan Semua untuk mencegah penghapusan tidak sengaja. Hapus barang satu per satu, atau buka dari menu Saya → Preferensi tampilan dan bersihkan data tampilan untuk mengosongkan daftar pantauan dan keranjang di perangkat ini.
Memilih warna atau campuran khusus
Beberapa barang, terutama keramik dan cat, memiliki opsi warna. Pilih varian pada halaman detail barang sebelum menambah ke keranjang. Kode warna akan disertakan dalam pesan WhatsApp yang dikirim ke toko.
Mengirim pesanan lewat WhatsApp
- Setelah isi keranjang sesuai, pilih Pesan via WhatsApp.
- WhatsApp akan terbuka dengan pesan berisi daftar barang, varian, jumlah, dan (jika toko menampilkannya) harga total.
- Tambahkan alamat pengiriman atau pertanyaan lain.
- Pilih Kirim.
Pemilik toko akan menerima pesanmu dan membalas lewat WhatsApp yang sama untuk konfirmasi.
Jika tombol pesan tidak bisa dipilih
Tombol Pesan via WhatsApp akan nonaktif jika toko belum mengatur nomor WhatsApp. Pada halaman detail barang, coba gunakan tombol Tanyakan untuk mengirim pertanyaan tentang barang tersebut. Pada halaman pencarian barang, gunakan Chat WhatsApp; dari menu Saya, gunakan tombol Hubungi {nama toko}.
Keranjang tidak terlihat di perangkat lain
Ini karena keranjang disimpan di browser perangkat ini. Untuk memesan dari perangkat lain, ulangi penambahan barang dari awal, atau buka halaman detail barang yang sama dan kirim lewat WhatsApp langsung.