Sebelum memulai
Halaman Pantau Pengiriman menampilkan semua pengiriman yang terkait dengan toko kamu. Ada tiga tab utama: Hari Ini, Aktif, dan Riwayat.
Status pada kartu menunjukkan posisi terakhir supir, apakah perlu tindakan, atau apakah pengiriman sudah selesai.
Membuka halaman pantau
- Dari dasbor, buka Pantau Pengiriman.
- Tab bawaan adalah Hari Ini. Pilih tab lain untuk melihat periode berbeda.
Memahami tab
- Hari Ini — pengiriman yang dibuat hari ini dan belum selesai.
- Aktif — pengiriman dengan status apapun yang belum berstatus Selesai atau Dibatalkan.
- Riwayat — pengiriman yang sudah selesai atau dibatalkan.
Memakai filter status
Pada tiap tab, terdapat deretan tombol filter:
- Semua — tampilkan semua status.
- Perlu Tindakan — pengiriman yang menunggu konfirmasi atau pembaruan dari kamu.
- Dalam Perjalanan — supir sudah jalan dan posisi terakhir masih aktif.
- Menunggu Supir — supir belum berangkat.
- Selesai — sudah diterima pelanggan.
Membaca kartu pengiriman
Tiap kartu menampilkan:
- judul dan nama pelanggan;
- tujuan utama;
- nama supir;
- status dengan warna yang mudah dibedakan;
- posisi terakhir supir pada peta kecil;
- tombol untuk membuka detail.
Pilih kartu untuk membuka halaman detail.
Mencari pengiriman tertentu
- Ketik di kolom pencarian pada toolbar.
- Pencarian membaca nama pelanggan, alamat tujuan, atau judul.
Mengenali peringatan
Kartu dengan label Stale Location berarti supir tidak mengirim posisi dalam waktu yang lama. Hubungi supir atau cek apakah aplikasi pengiriman mereka masih berjalan.
Kartu dengan label Off-Route atau Moving Away berarti supir terlihat menjauh dari tujuan. Pilih kartu untuk membuka peta dan memutuskan apakah perlu menelepon supir.
Membuat pengiriman baru
Pilih tombol Buat Pengiriman untuk membuka Cek Ongkir dan menghitung ongkir ke alamat pelanggan.