Sebelum memulai
Mitra Material menyediakan tiga paket utama: Gratis, Toko Berkembang, dan Toko Maju. Setiap paket memiliki batas fitur yang berbeda, mulai dari kuota harian sampai akses ke analitik lanjutan.
Halaman Keanggotaan menampilkan status paket, tanggal jatuh tempo, dan ringkasan fitur.
Membuka halaman keanggotaan
- Dari dasbor, buka Keanggotaan.
- Halaman menampilkan paket aktif, masa aktif, dan ringkasan penagihan.
Memahami status paket
- Berlangganan Aktif — paket masih dalam masa aktif dan semua fitur dapat dipakai.
- Masa Percobaan — kamu sedang mencoba paket Toko Berkembang atau Toko Maju. Fitur berbayar aktif sampai akhir masa coba.
- Masa Tenggang — masa aktif sudah lewat, tapi paket masih memberikan waktu untuk membayar. Beberapa fitur mungkin terbatas.
- Paket Gratis — kembali ke paket Gratis otomatis setelah masa tenggang berakhir.
- Diblokir — penagihan belum diselesaikan, akses fitur berbayar ditahan.
Melihat batasan fitur
Kartu paket menampilkan daftar fitur yang tersedia dan yang terkunci pada paket aktif. Pilih fitur untuk melihat deskripsi dan kegunaannya.
Melihat masa aktif
Tanggal jatuh tempo ditampilkan di samping nama paket. Jika kamu sedang dalam masa tenggang, sistem menghitung sisa hari.
Membatalkan perpanjangan otomatis
Untuk paket yang diperpanjang otomatis:
- Pada kartu paket aktif, pilih Kelola Perpanjangan.
- Pilih Matikan Perpanjangan Otomatis.
Paket masih berlaku sampai masa aktif berakhir, lalu otomatis kembali ke paket Gratis.
Membuka halaman upgrade
Untuk beralih ke paket yang lebih tinggi, pilih Tingkatkan Paket atau langsung buka Tingkatkan Keanggotaan. Lihat Meningkatkan paket dan membayar untuk langkah-langkahnya.
Jika ingin turun ke paket lebih rendah
Paket tidak bisa diturunkan langsung. Kamu dapat menunggu paket berakhir dan tidak memperpanjang, sehingga toko kembali ke Paket Gratis pada periode berikutnya.
Memahami riwayat pembayaran
Bagian bawah halaman Keanggotaan menampilkan Riwayat Pembayaran yang memuat nomor invoice, tanggal, paket, jumlah, dan status. Pilih baris untuk membuka nota atau tagihan.