Sebelum memulai
Domain khusus adalah alamat web yang mengarah ke webstore, misalnya tokosaya.co.id atau materialabadi.com. Alamat bawaan mitramaterial.com/webstore/{id-toko} tetap dapat dibuka pada semua paket.
Pengajuan domain khusus tersedia setelah pembayaran paket Toko Berkembang atau Toko Maju aktif. Paket Toko Berkembang dapat menggunakan dua cara pengajuan dengan domain milik sendiri. Paket Toko Maju juga dapat memilih domain yang dibeli dan dikelola mitramaterial. Masa percobaan belum membuka pengajuan domain.
Membuka halaman domain
- Dari dasbor, buka Toko Saya.
- Pilih Domain Khusus, atau langsung ke halaman Domain Khusus.
Mengecek ketersediaan domain
- Untuk Domain dari mitramaterial, ketik nama domain dengan akhiran .com atau .xyz. Untuk domain milik sendiri, gunakan ekstensi domain yang kamu miliki; mode DNS manual memerlukan subdomain.
- Pilih Cek Ketersediaan.
- Sistem menampilkan status Tersedia atau Sudah Dipakai.
Jika domain sudah dipakai orang lain, coba variasikan dengan nama lain atau hubungi registrar untuk membeli dari pemilik saat ini.
Memilih mode pengelolaan
Setelah domain tersedia, pilih salah satu dari tiga mode yang ditawarkan. Tiap mode punya judul dan deskripsi singkat di kartu pilihannya:
- Domain dari mitramaterial — hanya untuk Toko Maju. mitramaterial membeli dan mengurus domain .com atau .xyz setelah pengajuan disetujui.
- Domain sendiri, dibantu penuh — kamu sudah punya domain. Kamu cukup memasang nameserver sekali, sisanya kami yang urus.
- Domain sendiri, kelola manual — kamu sudah punya domain dan pengaturannya tetap kamu pegang. Kami beri nilai (mis. CNAME atau A record) yang perlu kamu tambahkan sendiri.
Mengisi data pengajuan
- Masukkan data diri pemilik domain (nama, email, atau nomor KTP sesuai kebutuhan registrasi).
- Pilih paket tambahan opsional, misalnya Sertifikat SSL (sudah termasuk untuk mode Domain dari mitramaterial).
- Pilih Kirim Pengajuan.
Memantau status pengajuan
Setelah pengajuan terkirim, halaman menampilkan status dan penjelasan singkat. Status yang umum:
- Menunggu review — pengajuan sedang dicek oleh tim mitramaterial.
- Disetujui — pengajuan disetujui, menunggu setup.
- Sedang disiapkan — nameserver atau DNS sedang dipropagasi (bisa memakan waktu hingga 48 jam).
- Aktif — domain sudah live dan mengarah ke webstore.
- Ditolak — pengajuan tidak dapat diproses. Pilih kartu untuk membaca alasan.
Jika domain sudah aktif
Domain akan dipakai di semua tautan yang dibagikan, termasuk QR dan link pantau. Pelanggan dapat mengakses webstore melalui domain tersebut.
Domain yang sudah aktif tetap menampilkan toko selama masa tenggang pembayaran, paling lama tiga hari setelah masa berbayar berakhir. Pengajuan baru dan perpanjangan domain kelolaan belum tersedia selama masa tenggang. Setelah toko menjadi Gratis atau masa tenggang terlewati, domain khusus menampilkan halaman penjelasan, sedangkan alamat bawaan tetap membuka webstore. Domain yang tercatat dapat dipulihkan setelah paket berbayar aktif lagi selama pengaturan DNS dan sertifikat masih valid. Domain yang dibeli mitramaterial memerlukan Toko Maju untuk pengajuan dan perpanjangan; domain tersebut tidak diperpanjang otomatis ketika paket tidak memenuhi syarat. Jika masa registrasinya sudah habis, aktivasi paket saja tidak dapat memulihkannya; hubungi dukungan untuk memeriksa ketersediaan domain.
Mengganti atau menghapus domain
Untuk mengganti domain, ajukan domain baru. Domain lama tetap aktif sampai domain baru disetujui dan dipindahkan.